Las diputadas Catalina del Real y Macarena Santelices, integrantes de la Comisión de Salud, enviaron un oficio a la ministra de Salud May Chomali, a la Subsecretaría de Salud Pública y a la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) para fiscalizar el colapso del sistema COMPIN en los procesos de certificación de discapacidad.
De acuerdo con los datos presentados en el oficio, existen actualmente 96.340 personas con solicitudes de certificación pendientes. Esta cifra es considerada alarmante dado que el plazo legal máximo establecido por la normativa para tramitar esta documentación es de 20 días hábiles. La situación se agrava con el ingreso promedio de 10.000 nuevas solicitudes mensuales al sistema.
Catalina del Real afirmó que “detrás de cada expediente pendiente existe una persona y una familia que pueden estar esperando no simplemente un documento administrativo, sino la posibilidad efectiva de acceder a prestaciones sanitarias, ayudas técnicas, oportunidades laborales y mecanismos de inclusión establecidos por el propio Estado. Por ello, resulta especialmente grave que el incumplimiento de plazos o las deficiencias de una plataforma pública puedan transformarse, en los hechos, en una barrera administrativa para el ejercicio de derechos”.
Macarena Santelices expresó que “la credencial de discapacidad es la llave de acceso a prestaciones médicas sin tope, ayudas técnicas esenciales y postulaciones de inclusión laboral. Que el Estado se demore meses en entregar este documento significa dejar en total desprotección y abandono a las familias que más apoyo necesitan. Por lo mismo, solicitamos saber las medidas para terminar con esta lista de espera”.
A través del oficio, las parlamentarias solicitaron información sobre el cronograma de modificaciones a la plataforma de COMPIN, los recursos destinados a corregir las deficiencias en los flujos de trabajo y las estrategias específicas que se implementarán en el corto plazo para apoyar a las personas con discapacidad y sus familias.
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