La Municipalidad de Vitacura lanzó una licitación pública para crear una plataforma digital integrativa con app móvil, que reunirá trámites, beneficios y la comunicación municipal en un solo sistema.
Vitacura está buscando empresas para implementar una nueva plataforma digital diseñada para facilitar la atención a los vecinos, que incluirá una app móvil y un ecosistema unificado de servicios municipales, buscando hacer más simple la relación entre la comunidad y el municipio.
Este proyecto contempla el arriendo, mantención y soporte de una plataforma SaaS integral, que permitirá a los vecinos acceder desde un solo lugar —ya sea web o app— a beneficios municipales, postulaciones, trámites, solicitudes, información personalizada y comunicaciones pertinentes, mejorando la experiencia digital y reduciendo la cantidad de plataformas actuales.
La iniciativa considera integrar soluciones ya existentes como Mi Vita y UNE Vitacura, sumando nuevas funcionalidades para que cada usuario pueda disfrutar de una experiencia digital personalizada, acorde a su perfil, etapa de vida y necesidades.
Entre las principales características de esta plataforma, encontramos el acceso centralizado a beneficios y programas municipales, gestión y seguimiento en línea de trámites, comunicación directa mediante notificaciones personalizadas, y herramientas internas para mejorar tiempos de respuesta y coordinación municipal, todo bajo altos estándares de seguridad y continuidad operativa.
El proceso de licitación está disponible en el portal Mercado Público con el ID 2667-2-LR26, donde las empresas interesadas pueden consultar las bases administrativas y técnicas, los requisitos para participar, criterios de evaluación y el calendario del proceso. La licitación cerrará el 12 de marzo de 2026 a las 15:00 horas.
Esta iniciativa se alinea con el compromiso de la Municipalidad de Vitacura con la innovación pública, la transformación digital y una atención centrada en la gente, avanzando hacia un municipio más moderno, cercano y conectado, utilizando tecnología al servicio de la calidad de vida de la comunidad.
Para más detalles, se invita a revisar la información en www.mercadopublico.cl.
Con Información de portalmetropolitano.cl