Foto: SERNAC
El problema afecta a 121 vehículos vendidos en Chile entre los años 2000 y 2005.
El Sernac anunció este viernes 3 de octubre que la empresa Williamson Balfour Motors SpA, que representa a BMW en Chile, reportó problemas en los airbags del pasajero de algunos vehículos Serie 3 fabricados entre 2000 y 2005.
La falla, que se origina en los dispositivos Takata, está relacionada con la descomposición de piezas internas debido a la humedad y cambios de temperatura. Esto puede ocasionar que, al activarse el airbag en un choque, el generador de gas se rompa y derribe fragmentos metálicos hacia los ocupantes del auto.
Riesgos para los conductores
Este problema representa un grave riesgo para la seguridad. En caso de accidente, los fragmentos metálicos pueden ocasionar heridas graves, cortes profundos e incluso la muerte.
A pesar de que hasta ahora en Chile no se han reportado incidentes, a nivel global ya se registran cerca de 20 fallecimientos y en Sudamérica hubo un caso reportado en Brasil en 2020.
Vehículos involucrados en Chile
En nuestro país, el retiro afecta a 121 unidades del BMW Serie 3 vendidas entre enero de 2000 y diciembre de 2005. Los dueños pueden verificar si su vehículo está afectado revisando el número VIN o chasis en la página oficial de la marca.
La solución contempla la inspección y cambio del airbag del pasajero, procedimiento que se tarda alrededor de un día y no tiene costo para los consumidores.
Qué hacer si el vehículo está afectado
BMW ha habilitado diferentes canales de contacto para coordinar la revisión gratuita:
Importancia para los consumidores
El Sernac enfatizó que estas campañas son parte de las obligaciones impuestas por la Ley de Protección al Consumidor. Los usuarios pueden exigir que las reparaciones se hagan sin costo y tienen derecho a presentar reclamos si enfrentan dificultades en el proceso.
Con Información de www.chicureohoy.cl