Esta iniciativa, en colaboración con la startup Núcleo ODS, busca mejorar la atención médica a domicilio aprovechando una aplicación de gestión inteligente.
La Municipalidad de Providencia dio el vamos al piloto de Gestión Inteligente de Móviles para Visitas Médicas Domiciliarias, un proyecto que cuenta con el apoyo de Núcleo ODS, la Dirección de Salud y Hub Providencia, con el fin de digitalizar y optimizar la planificación de las atenciones en terreno.
En la actualidad, los CESFAM de la comuna están utilizando métodos más tradicionales o herramientas digitales que no están conectadas, lo que genera complicaciones en la asignación de recursos, rutas y tiempos de atención. Este piloto, por otro lado, incluye una plataforma web y una app móvil que permiten programar, georreferenciar y hacer seguimiento en tiempo real de los recorridos de los equipos de salud.
“Esta tecnología aporta a una atención más digna y eficiente para nuestros usuarios, además de mejorar las condiciones de trabajo para quienes realizan este valioso servicio”, comentó el alcalde Jaime Bellolio, añadiendo que este piloto surge de la necesidad de innovar fuera de las estructuras municipales tradicionales.
El director (s) de Salud, Dr. Jorge Fernández, destacó que la herramienta va a permitir optimizar tiempos, mejorar la calidad del trabajo del personal y aumentar la eficiencia de las visitas a domicilio, especialmente en situaciones complicadas.
Francisco Aguirre, CEO de Núcleo ODS, enfatizó que la aplicación conectará a varios actores y generará indicadores clave (KPI) que ayudarán a tomar decisiones más informadas y a proyectar crecimiento.
En el primer trimestre del año, se realizó un diagnóstico en tres CESFAM (El Aguilucho, Dr. Hernán Alessandri y Dr. Alfonso Leng), el cual permitió diseñar una solución que se ajuste mejor a las necesidades encontradas: un sistema digital centralizado con calendarios personalizados, control de estado de móviles y métricas automáticas de rendimiento.
Solo en 2024, los equipos de salud realizaron más de 24 mil visitas a domicilio en Providencia, enfocadas en personas en situaciones de dependencia severa, salud mental, enfermedades crónicas, gestantes, niños en riesgo y residentes en ELEAM o centros de menores.
Este proyecto se llevará a cabo durante cuatro meses a partir de agosto y es uno de los ganadores del concurso de innovación abierta Impacta Provi 2024, organizado por el BID, con una inversión inicial de $3.000.000.
Con Información de portalmetropolitano.cl