En los tres días del evento se hicieron 4,4 millones de compras online, consolidando el CyberMonday como la cita de e-commerce más importante del país.
Al finalizar el CyberMonday 2025, la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) entregó las cifras finales del evento, resaltando que es la edición con más ventas desde su inicio en 2011.
Durante estos tres días —del lunes 6 al miércoles 8 de octubre— se registraron 4,4 millones de transacciones que sumaron un total de $430 mil millones, lo que equivale a US$450 millones. Esto representa un crecimiento nominal del 5 % comparado con 2024, reafirmando el auge del comercio electrónico en Chile.
Aumento en los productos vendidos y mayor actividad logística
Según la CCS, los sitios participantes vendieron más de 10 millones de productos, lo que refleja tanto el interés de los consumidores como el dinamismo logístico. Una parte importante de los pedidos ya fue entregada, mientras que el resto está en proceso de distribución de última milla.
El monto promedio por compra alcanzó los $99 mil, lo que equivale a un incremento del 8 % respecto al año anterior. Durante la semana, el volumen de despachos se cuadruplicó en comparación a días habituales, según datos de la CCS basados en información de Envíame.
Qué prefirieron los consumidores
Las tiendas por departamentos lideraron las ventas, con una participación de cerca del 33 % del total. Luego vinieron el turismo y los viajes con 25 %, y los supermercados que alcanzaron un 10 % de los montos transaccionados.
El lunes fue el día de mayor movimiento, concentrando el 39 % de las transacciones, mientras que el miércoles mantuvo su tendencia como la segunda jornada más activa, con cerca de un tercio del total de ventas.
Perfil de los usuarios y comportamiento del público
Las visitas al sitio oficial cyber.cl fueron dominadas por mujeres (59 %), principalmente jóvenes entre 25 y 34 años. La Región Metropolitana reunió la mayoría de las compras, aunque también se vio un crecimiento sostenido en regiones, lo que confirma la expansión del comercio digital fuera de Santiago.
La CCS también destacó el compromiso de las empresas con buenas prácticas y atención al cliente, factores que, según ellos, explican el éxito sostenido del evento.
Proyecciones y cierre
A diferencia del año pasado, el CyberMonday 2025 se realizó completamente en octubre, lo que permitirá que las cifras del comercio reflejen un mayor crecimiento anualizado durante este mes.
La Cámara de Comercio de Santiago valoró la masiva participación de los consumidores y enfatizó que la confianza y madurez del mercado digital consolidan al CyberMonday como motor del consumo y la reactivación económica.
Con Información de www.chicureohoy.cl