CurrencyBird celebra diez años en la plaza, convirtiéndose en una opción eficiente y confiable para enviar y recibir dinero desde el extranjero, en un escenario donde las plataformas financieras digitales están en auge.
Ubicada en Puerto Varas, en la Región de Los Lagos, esta empresa chilena se ha destacado por su enfoque en tecnología, transparencia y cercanía con sus usuarios, diferenciándose así de los métodos tradicionales y de los grandes nombres del sector.
Hoy, el mayor reto para sus usuarios es lidiar con sistemas lentos y costosos. Por eso, CurrencyBird ofrece una solución 100% digital, con envíos hacia más de 170 países y opciones en dólares, euros y más de 30 monedas locales.
“Nos hemos posicionado como una opción que supera las expectativas. Una alternativa financiera eficiente, valorada por su comodidad, calidad en el servicio y tipos de cambio competitivos”, asegura Teófilo de la Cerda, gerente general de la empresa.
Además, ofrecen servicios tanto a personas como a pequeñas y medianas empresas. Para los usuarios individuales, la plataforma permite enviar dinero al extranjero de forma rápida, segura y online, con seguimiento en tiempo real. También facilita la recepción de fondos, ideal para freelancers, empresas y hoteles que cobran desde el exterior. Para las Pymes, hay opciones especiales como pagos masivos y transferencias en múltiples monedas.
En un clima de desconfianza hacia los servicios financieros, CurrencyBird ha decidido basar su reputación en la trazabilidad y la buena comunicación. Cada transferencia se informa paso a paso por correo electrónico (o notificación en la app) y cuentan con soporte humano a través de WhatsApp y redes sociales.
Carla Osses, usuaria de la plataforma, comenta: “Excelente servicio de transferencias. Lo usé desde Chile a Australia y cumplieron con los plazos. Además, puedes seguir la transacción por la app y recibir actualizaciones por correo”.
Actualmente, el 97% de las transferencias se procesan al instante o en el mismo día. Se definen como “la ruta perfecta para transferir al extranjero”, lo que implica un proceso sin burocracia y tiempos de envío inmediatos. “Sabemos cómo recorrer esta ruta, no solo por la tecnología, sino por la experiencia de diez años con bancos iguales e instituciones internacionales”, enfatiza De la Cerda.
Su apuesta es mejorar el servicio de transferencias internacionales mediante nuevas herramientas como una “billetera” digital para ver los saldos y disminuir la incertidumbre. También están usando inteligencia artificial para hacer más veloz el onboarding y la automatización de pagos.
A nivel regional, están proyectando un fuerte crecimiento. La compañía busca expandirse hacia otros países como Brasil y Perú, aumentando su capacidad para ofrecer servicios a personas y empresas en un contexto cada vez más global. Esto incluye facilitar pagos a proveedores y remuneraciones en distintas monedas.
Una idea que nació en Londres
El segmento B2B se ha vuelto una prioridad, creciendo con fuerza en los últimos meses. Desde la firma, reconocen el alto potencial de los clientes empresariales que valoran rapidez, seguridad y tipos de cambio competitivos.
Alejandra Ruiz, otra usuaria reciente, resume: “Excelente plataforma. La usé por primera vez y me encantó. Hice un depósito a una cuenta extranjera un domingo a la madrugada y el lunes en la tarde ya estaba el dinero. Muy rápido y con un seguimiento continuo de la transacción, seguro y a muy buen tipo de cambio”.
Con Información de portalmetropolitano.cl
