La plataforma Comisaría Virtual vivió el domingo un tráfico inusualmente alto, lo que causó interrupciones y lentitud en el acceso.
Este inconveniente llevó a miles de ciudadanos a dirigirse directamente a las comisarías para obtener la constancia que justifica la no participación en las Elecciones Presidenciales 2025.
Desde las primeras horas del día, los usuarios reportaron errores frecuentes, especialmente al intentar acceder al módulo “Constancia Votación”, donde muchos encontraron el mensaje “502 Bad Gateway”.
El alto número de solicitudes coincidió con la obligatoriedad del sufragio, salvo en situaciones específicas como enfermedad, ausencia del país o estar a más de 200 kilómetros del local asignado. La presión sobre el sistema provocó su saturación, aunque parte de los trámites se lograron completar.
El capitán Óscar Valdés comentó que la plataforma ha enfrentado una carga excepcional de usuarios. “Comisaría Virtual ha experimentado una intermitencia que, entre comillas, es porque más de 30 mil personas han accedido y concretado su trámite digital, y más de 20 mil han validado sus constancias”, indicó.
Las dificultades en línea se reflejaron inmediatamente en largas filas en comisarías de varias regiones, donde muchos optaron por finalizar todo el proceso de forma presencial.
Las autoridades subrayaron que la constancia generada en línea no es una justificación válida por sí sola: los usuarios deben presentarse el mismo día en una comisaría con el código alfanumérico emitido y su documento de identidad para completar la validación.
Con Información de www.diarioelcentro.cl
