Recientemente, se informó que una cadena de gimnasios en Los Ángeles ha cerrado sus puertas de manera definitiva. Esto ha causado preocupación entre los usuarios, quienes han reportado dificultades para obtener reembolsos de productos y convenios previamente contratados.
La cadena afectada es AndesFit, que operaba varias sucursales en la región del Biobío. Después de enfrentar ciertos inconvenientes, cerró una de sus sucursales en el Centro España. Más recientemente, se confirmó el cierre de su gimnasio en la avenida Sor Vicenta.
Con esta decisión, la cadena dejó de operar en toda la región, generando descontento y frustración entre los usuarios, en especial aquellos que habían adquirido planes anuales y que actualmente enfrentan problemas para comunicarse y solicitar un reembolso.
Las redes sociales del gimnasio han sido inundadas con comentarios que critican la falta de comunicación y la escasa transparencia de la administración a medida que pasa el tiempo. Esta situación no ha encontrado aún una solución efectiva.
Denuncias contra gimnasios en Los Ángeles
Ante la falta de respuestas, se han difundido múltiples mensajes que indican que meses antes de cerrar, la empresa continuó enviando correos promocionales. Esta práctica ha levantado sospechas sobre sus intenciones. Además, se ha señalado que no se notificó adecuadamente a la mayoría de los socios sobre el cierre, y solo unos pocos recibieron un correo comunicando lo sucedido y los pasos para solicitar un reembolso de su dinero.
Por su parte, El Contraste intentó contactar a los números de teléfono registrados de la empresa sin éxito. Las redes sociales de AndesFit también están ausentes de publicaciones recientes relacionadas con las crecientes denuncias.
Adicionalmente, un grupo de afectados ya ha comenzado a tomar acciones. Tras haber dejado de recibir respuestas de los dueños del gimnasio, se están organizando para presentar una demanda colectiva ante el Sernac, buscando recuperar el dinero perdido. Los usuarios se están coordinando a través de redes sociales para llevar a cabo esta iniciativa.
Con Información de elcontraste.cl
