Con el propósito de establecer un convenio de colaboración centrado en la educación y la protección de los consumidores, la Directora Regional de SERNAC Los Lagos, Fernanda Gajardo, se reunió con el Director Docente de la Facultad de Derecho, Sergio Zapata, y el Subdirector de Vinculación con el Medio, Edgardo González, de la Universidad de Los Lagos.
Durante el encuentro, se discutió la situación actual de la problemática del consumo en la región y la importancia de implementar acciones que, mediante talleres, cursos o pasantías, brinden a los estudiantes conocimientos sobre la Ley del Consumidor y las atribuciones del Servicio Nacional del Consumidor para salvaguardar a la ciudadanía.
También se abordó la relevancia de entender las atribuciones y funciones de este órgano fiscalizador, especialmente en lo que respecta a la gestión administrativa y judicial de los reclamos interpuestos por los consumidores.
Este convenio futuro tiene, además, la intención de desarrollar iniciativas que acerquen la educación financiera a los estudiantes, promoviendo la toma de decisiones que puedan mejorar su calidad de vida.
Según Fernanda Gajardo, Directora Regional del SERNAC de Los Lagos, “buscamos avanzar en colaboración con esta importante universidad regional, con el objetivo de fortalecer nuestro servicio y proporcionar respuestas más efectivas y rápidas a los consumidores, quienes depositan su confianza en nosotros para solucionar sus problemas de consumo.”
Actualmente, SERNAC está llevando a cabo diversos convenios y acuerdos con las principales universidades del país, con el fin de mejorar las condiciones de información y protección para los consumidores más vulnerables.
La publicación Sernac y ULagos se coordinan para desarrollar acciones de protección y educación en la región apareció primero en Osorno en la Red.
Con Información de osornoenlared.cl