El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha emitido una alerta de seguridad tras el aviso de Walmart Chile S.A. sobre los alargadores de la marca Hyper Tough, los cuales no poseen la certificación SEC vigente. Esto representa un riesgo para la seguridad de los consumidores.
Se trata de 11.989 unidades en manos de consumidores, que fueron vendidas en Chile entre abril y junio de 2025. Estos productos, según lo informado, no cumplen con la resistencia óhmica exigida por el protocolo de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC). Los modelos afectados son MOD125, MOD127 y MOD133.
De acuerdo con la información proporcionada por la empresa al Servicio, hasta el momento no se han registrado accidentes relacionados con esta situación en Chile.
No obstante, se recomienda cesar el uso de los modelos mencionados vendidos desde el 1 de abril de 2025, dado que existe un riesgo de fuego e incendio.
Si posees alguno de estos productos, deberás acudir a cualquier local de los formatos Líder / Acuenta junto con el alargador y la boleta (si cuentas con el documento). La empresa realizará un reembolso total del precio del alargador.
Para aclarar dudas, los consumidores deben contactar directamente a la empresa a través de los puntos de información disponibles para conocer el procedimiento a seguir.
PURANOTICIA
Con Información de puranoticia.pnt.cl
