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*Por Roberto Nappe G.
Pucón está viviendo momentos intensos: recientemente concluimos la primera vuelta presidencial (un «reality» nacional que nunca deja de sorprender) y ya entramos en la segunda, con el país discutiendo nuevamente sobre gobernabilidad, economía y seguridad. Sin embargo, mientras la atención se centra en Santiago, hay un territorio en Pucón que merece igual consideración: nuestros barrios, que enfrentan diariamente la presión turística, la estacionalidad y un rápido cambio urbano.
En una ciudad donde la población flotante en temporada alta es tres veces mayor que la residente, las Juntas de Vecinos (JJVV) no son solo entidades formales: son la primera línea de contención social, organización territorial y convivencia comunitaria.Hoy, enfrentan un doble reto: mantener la cohesión social en un destino turístico en constante crecimiento mientras cuentan con escasas herramientas.
Por ello, es fundamental ver el momento actual no solo como un ciclo electoral, sino como una oportunidad para fortalecer la base comunitaria, incluida la de Pucón. La reforma legal que se discute para modernizar las JJ.VV. (Boletín 12047-14) podría ser un punto de inflexión para destinos como el nuestro: mayor incidencia real ante la municipalidad, acceso a información a través de un ventanilla única, derechos y deberes para los dirigentes, capacidad de fiscalización, alianzas territoriales y un papel consultivo-resolutivo que es urgente hoy en día.
Sin embargo, la transformación no solo depende de la ley. Necesitamos JJ.VV. con gestión interna sólida: rendiciones claras, sedes comunitarias bien equipadas, protección a los líderes, capacidad de fiscalización efectiva sobre la gestión y recursos, y espacios que incluyan a quienes dinamizan la vida local: mujeres, jóvenes, adultos mayores, trabajadores del turismo y pueblos originarios.
Además, hay otro aspecto crítico para Pucón: la tecnología. Para tener barrios que enfrenten efectivamente la presión turística, necesitamos JJVV conectadas, alfabetizadas digitalmente, con canales digitales activos, transparencia accesible y una coordinación ágil que aborde temas vitales como residuos, infraestructura, seguridad, cultura y espacios públicos. El turismo nos ha ofrecido mucho, pero también demanda mucho. Si no fortalecemos nuestras organizaciones territoriales, corremos el riesgo de tener una ciudad diseñada para turistas y no para quienes en ella viven.En medio de la segunda vuelta presidencial, es importante recordar: el futuro de Pucón no se decide únicamente en La Moneda. Se decide en nuestras JJVV, en nuestros barrios, en nuestra capacidad de organizarnos ante un territorio en constante cambio.
*Roberto Nappe G. es un empresario local y emprendedor en innovación y transformación digital.
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Con Información de www.lavozdepucon.cl
