Qué hacer en caso de retención en la devolución.

Operación Renta 2025: La Defensoría del Contribuyente aclara qué pasos seguir si su devolución de impuestos es retenida.

Si esperaba una devolución el 25 de abril y no se ha realizado, lo primero que debe hacer es verificar su declaración en busca de errores o inconsistencias.

Hasta el 8 de abril, más de 1 millón 200 mil declaraciones fueron presentadas.

Los contribuyentes pueden acceder a su devolución de impuestos a partir de este viernes, si corresponde.

¿Qué hacer si no recibí la devolución que esperaba?

En ese caso, el contribuyente debe comprobar que sus datos bancarios estén correctos en su declaración.

Luego, verifique si su declaración presenta observaciones.

Esto puede deberse a información incompleta, incorrecta o datos proporcionados por agentes retenedores (como bancos o empleadores).

Estas observaciones deben corregirse en www.sii.cl o en oficinas del SII, y puede consultar su estado usando su RUT y Clave Única o Clave Tributaria.

Acceda al menú “Servicios online”, luego “Declaración de renta”, “Consulta y seguimiento” y “Consultar estado de declaración”.

Incorpore el año tributario para visualizar el estado de la declaración, historial y observaciones.

Es crucial mencionar que el SII realiza revisiones posteriores a la fecha de las primeras devoluciones para liberar aquellas que han sido retenidas.

Dicha liberación se hace automáticamente, sin necesidad de intervención del contribuyente, aunque este proceso puede demorar algunas semanas.

¿Y si no hay observaciones, pero aún así no recibí la devolución?

La Defensoría del Contribuyente advierte que esto puede deberse a que la Tesorería General de la República (TGR) retuvo o compensó su devolución por deudas tributarias, pensiones alimenticias u otras razones.

Puede consultar esta información en www.tgr.cl, utilizando su RUT y Clave Única o Clave Tributaria, y navegar por “Beneficios y devoluciones”, luego en “Consultas” para verificar el estado de su solicitud.

Para las retenciones, siga la ruta “Beneficios y devoluciones”, “Consultas” y “Deudas compensadas”.

Derechos de los contribuyentes: Operación Renta 2025

Si el SII notifica el rechazo de la devolución o realiza una liquidación diferente, la Defensoría sugiere presentar una solicitud de “Representación administrativa” en www.dedecon.cl.

Las personas naturales y las MGPE recibirán orientación y apoyo gratuito.

Para solicitar este servicio, dirígete a “Nuestros servicios”, selecciona “Recepción y gestión de quejas”, y completa el formulario en línea con su Clave Única o Clave Tributaria.

El equipo especializado se pondrá en contacto de manera gratuita, ya sea por el mismo medio, llamado telefónico o videollamada.

El defensor nacional del Contribuyente, Ricardo Pizarro, insta a los contribuyentes a estar atentos a las observaciones en su declaración.

“Si una devolución es retenida, es crucial que el contribuyente revise a fondo las razones y actúe rápidamente dentro de los plazos para hacer las correcciones indicadas”.

“Si considera que su devolución está injustamente retenida, le recomendamos ponerse en contacto con nosotros y presentar un requerimiento a través de www.dedecon.cl o en las oficinas de ChileAtiende”.

Por otro lado

Pizarro recordó que la TGR solo pagará a la cuenta bancaria del contribuyente que presentó la Declaración de Impuestos a la Renta.

Así, el RUT y nombre en el Formulario 22 deben coincidir con los registrados en la institución bancaria.

De acuerdo con el calendario de la Operación Renta 2025, el próximo proceso de devoluciones será el 14 de mayo.

Esto corresponde a quienes completaron su declaración en el segundo período, del 9 al 21 de abril, que elijan recibir su devolución por transferencia electrónica.

Los pagos mediante cheques se harán el 30 de mayo, sin importar la fecha de presentación de la declaración.

Fechas de pago para las devoluciones