Sernatur y el BID muestran avances en el nuevo Sistema de Competitividad Empresarial Turística.
Sernatur, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y la Cámara de Comercio de España presentaron los primeros avances del sistema y sostuvieron reuniones a nivel bilateral con gremios e instituciones públicas relevantes para la industria.
Durante dos días
El Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) y el BID, con el apoyo de la Cámara de Comercio de España, mostraron los avances del proyecto que llevan desarrollando durante un año, además de realizar reuniones con los gremios del turismo y entidades públicas que facilitan herramientas para el sector.
Conscientes de los desafíos estructurales y las nuevas tendencias globales que enfrenta la actividad turística, desde 2023 Sernatur está trabajando en una solución flexible de competitividad empresarial.
Para avanzar en este proyecto se estableció una colaboración con el BID, que ayudará a diseñar un nuevo sistema que mida la competitividad de las empresas turísticas y las dirija hacia acciones e instrumentos acordes a su realidad, permitiéndoles evaluarse en el tiempo y compararse dentro de su destino o subsector.
El director nacional de Sernatur, Cristóbal Benítez, destacó la importancia de mostrar los avances de esta colaboración: «Estamos trabajando junto al BID para construir este sistema, lo que nos permite explorar buenos ejemplos en otros países para aprender prácticas que fortalezcan la competitividad del turismo».
Además
La autoridad también subrayó el apoyo de gremios turísticos como Fedetur, Achet, Achiga, Chilesertur, Achitur y Hoteleros.
Así como de instituciones públicas importantes para el sector (Gerencias de Corfo, División Empresas de Menor Tamaño de la Subsecretaría de Economía, Sercotec y el Ministerio de Economía, Fomento y Turismo), con quienes se realizaron reuniones para recibir feedback sobre los avances presentados.
“Hemos llevado a cabo reuniones con cada gremio relacionado con la industria turística y cada servicio público que ofrece instrumentos de apoyo, para compartir la visión y particularidades de cada sector y así mejorar el funcionamiento de este sistema de competitividad empresarial”, enfatizó.
Juliana Bettini, especialista senior en turismo del BID, quien acompaña el proyecto, agregó: “Chile tiene un marco de políticas y apoyo empresarial que es un referente en América Latina y el Caribe. Sin embargo, es fundamental mantenerlos actualizados para adaptarse a los desafíos cambiantes del sector. Este esfuerzo conjunto contribuirá a reforzar la competitividad del turismo en Chile y a consolidar un sistema que es modelo en la región”.
Sistema de Competitividad Empresarial Turística
El nuevo sistema diseñado por Sernatur en alianza con el BID, ofrecerá una nueva forma de relación con las empresas turísticas, brindando apoyo personalizado del Estado para cubrir sus brechas competitivas.
Su objetivo es mejorar la capacidad de las empresas turísticas en Chile para competir de manera eficaz en un mundo cada vez más complejo, midiendo y aplicando herramientas que agreguen valor tanto a las empresas como a los turistas.
Los beneficiarios directos serán Mipymes turísticas de todo el país, incluyendo empresas de alojamiento, tour operadores, agencias de viaje, turismo aventura, alimentación y guías turísticos.
Actualmente, el sistema está en etapa de diseño y se compone de tres grandes secciones:
- 1) Instrumentos para la medición.
Con Información de portalmetropolitano.cl
