Merco, el destacado monitor de reputación corporativa en Iberoamérica, ha presentado su primer ranking de hospitales, clínicas y laboratorios con mayor reputación en Chile, junto con las instituciones líderes en 21 especialidades médicas en los sectores público y privado.
Merco Salud es un estudio independiente y minucioso que se basa en la evaluación de indicadores objetivos de calidad y gestión clínica, así como en encuestas realizadas a profesionales y expertos en el sector sanitario y farmacéutico.
Esta primera edición representa un hito en el país y la región, siendo el único informe reputacional del sector salud realizado fuera de España, donde se ha consolidado como un referente durante 11 años.
Según el ranking, los cinco hospitales mejor calificados a nivel nacional son el Hospital Las Higueras de Talcahuano, el Hospital del Salvador de Santiago, el Hospital Clínico Regional Dr. Guillermo Grant de Concepción, el Hospital Clínico San Borja Arriarán y el Hospital Barros Luco Trudeau, todos ubicados en la Región Metropolitana.
El Hospital Dr. Franco Ravera Zunino y el Hospital Clínico Fusat se destacan como los centros asistenciales de mejor reputación en la VI Región.
En cuanto a las clínicas privadas, la Clínica Alemana de Santiago, la Clínica San Carlos de Apoquindo UC Christus, el Hospital Clínico Universidad de Chile, la Clínica Santa María y la Clínica Universidad de los Andes, todas de la Región Metropolitana, encabezan la lista de las mejor valoradas.
Los hospitales mejor valorados por región son:
| RANKING DE HOSPITALES POR REGIÓN | |
| HOSPITAL LAS HIGUERAS | VIII |
| HOSPITAL BASE VALDIVIA | XIV |
| HOSPITAL DR. GUSTAVO FRICKE | V |
| HOSPITAL CLÍNICO HERMINDA MARTÍN | XVI |
| HOSPITAL PUERTO MONTT | X |
| HOSPITAL DR. HERNÁN HENRÍQUEZ ARAVENA | IX |
| HOSPITAL DR. FRANCO RAVERA ZUNINO | VI |
| HOSPITAL SAN PABLO DE COQUIMBO | IV |
| HOSPITAL MILITAR DEL NORTE | II |
| HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE CAUQUENES | VII |
Las clínicas mejor valoradas por región son:
| RANKING DE CLÍNICAS POR REGIÓN | |
| CLÍNICA LOS ANDES ACHS SALUD | VIII |
| CLÍNICA ALEMANA OSORNO | X |
| CLÍNICA ANDES SALUD CHILLÁN | XVI |
| CLÍNICA CIUDAD DEL MAR | V |
| CLÍNICA BUPA ANTOFAGASTA | II |
| CLÍNICA REDSALUD MAYOR TEMUCO | IX |
| HOSPITAL CLÍNICO FUSAT | VI |
| CLÍNICA REDSALUD ELQUI | IV |
Las clínicas y hospitales especializados mejor valorados son:
| CLÍNICAS ESPECIALIZADAS | ||
| ONCOLOGÍA: INSTITUTO ONCOLÓGICO FUNDACIÓN ARTURO LÓPEZ PÉREZ | ||
| PSIQUIATRÍA: CLÍNICA PSIQUIÁTRICA UNIVERSIDAD DE CHILE | ||
| OFTALMOLOGÍA: FUNDACIÓN OFTALMOLÓGICA LOS ANDES DE SANTIAGO | ||
| HOSPITALES ESPECIALIZADOS | ||
| ONCOLOGÍA: INSTITUTO NACIONAL DEL CÁNCER | ||
| PSIQUIATRÍA: INSTITUTO PSIQUIÁTRICO DR. JOSÉ HORWITZ BARAK | ||
| PEDIATRÍA: HOSPITAL DR. LUIS CALVO MACKENNA | ||
En la lista de laboratorios con mayor reputación en Chile, destacan Pfizer, Chile Teva, Saval, Abbott y Roche.
Daniela Rosas, directora de Merco Salud Chile, mencionó que para este ranking se evaluaron indicadores de gestión, que incluyen la oferta asistencial, técnicas y procedimientos, gestión clínica, eficiencia en el uso de recursos, accesibilidad, calidad e innovación en los servicios de salud.
Además, se realizaron casi 2.000 encuestas a médicos especialistas, médicos generales, directivos y gerentes de hospitales y clínicas, enfermeras y directivos de laboratorios farmacéuticos en todo el país, evaluando más de 315 servicios clínicos.
Enrique Mañas, director global de Merco Salud, subrayó que “aunque Chile cuenta con clínicas y hospitales de buena reputación, la investigación sigue siendo un punto débil para los principales actores del sector salud. Los públicos valoran altamente a los médicos chilenos, y se espera que ellos asuman un papel más activo en el liderazgo investigador”.
La metodología aplicada por Merco para la elaboración del ranking es revisada de manera independiente por la consultora internacional KPMG.
Con Información de www.diarioelpulso.cl
