Con el fin de mejorar la experiencia de los usuarios del sistema de salud, Saesa ha instalado un tótem de carga gratuita para celulares en el Hospital Base San José de Osorno. Este dispositivo permite que más de 250 pacientes y sus familias, que diariamente visitan el hospital, especialmente en la sala de urgencias, mantengan sus teléfonos móviles cargados mientras esperan atención. Esto resulta especialmente útil en momentos en que la comunicación con familiares o el acceso a información médica es crucial.
El tótem dispone de nueve compartimientos tipo locker, equipados con diferentes modelos de cables USB. De estos compartimientos, seis se pueden cerrar con llave, ofreciendo a los usuarios la posibilidad de guardar sus dispositivos de forma segura mientras se cargan.
Desde Saesa, se destacó que esta acción tiene como objetivo llevar la tecnología a espacios públicos esenciales, como los centros de salud, y contribuir al bienestar de la comunidad. Luis Fuentes, jefe de servicio al cliente de Saesa, mencionó: “Iniciativas como esta ponen la tecnología al servicio de las personas, especialmente en momentos en que la conectividad puede ser determinante”.
Además, Fuentes destacó que el programa Conecta tu Energía se ha implementado en varios puntos de la región con muy buena acogida por parte de los ciudadanos. “En lugares como hospitales, donde las personas enfrentan momentos de espera, preocupación o urgencia, contar con un servicio de carga gratuito puede ser un gran alivio. No sólo facilita la comunicación con seres queridos, sino que también permite acceder a información médica, coordinar traslados o mantenerse conectado”, explicó.
La instalación fue bien recibida por el equipo del hospital, quienes valoraron la mejora en la experiencia de los pacientes. Rodrigo Chávez, enfermero jefe de la unidad de emergencia del Hospital Base San José, expresó: “Es un gran beneficio. Completa las prestaciones que ofrecemos en nuestra unidad. Muchos de nuestros usuarios, al estar en situaciones de urgencia, no siempre tienen dispositivos cargados. Contar con opciones de carga universales y posibilidades de estar más conectados es una gran ventaja para ellos”.
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Con Información de osornoenlared.cl
