Mapuche, montañista y jefa de Maipo Adventure, Pamela Zagal fue una de las 35 mujeres que se metieron en este curso para aprender a usar inteligencia artificial de forma estratégica. Gracias a esto, a las pocas semanas de haberlo terminado, ya logró revertir una baja en la demanda turística. “Ahora estoy pasando la cantidad de pasajeros que esperaba, y por eso les estoy derivando a mis colegas de la zona. La IA es el mejor partner para las ventas”.
El programa “Acelera tu emprendimiento turístico con herramientas de IA” fue un éxito total. Es una iniciativa que lideró Corfo, y que puso en marcha Codesser dentro de Viraliza Formación, entregando capacitación a 35 mujeres emprendedoras del turismo en la Región Metropolitana. La idea era enseñarles a incorporar herramientas digitales en sus negocios y mejorar su competitividad en un entorno cada vez más digital.
Este programa estuvo enfocado en mujeres que lideran pequeños y medianos emprendimientos turísticos, todas con al menos un año de operación. Durante la capacitación, aprendieron a aplicar herramientas de IA en áreas como automatización de procesos, gestión de clientes, marketing digital, generación de contenidos y mejora de productividad. El curso combinó talleres presenciales, actividades de autoaprendizaje y un proyecto final donde aplicaron lo aprendido en sus propios negocios.
“La formación en IA les ha permitido a estas emprendedoras mejorar sus estrategias de comunicación, modelos de negocio y, en muchos casos, sus resultados de ventas”, comentó Nury Ávila, docente del programa y fundadora de Knowmads Factory, quien ha liderado capacitaciones para más de 200.000 personas en América Latina.
El otro docente, Claudio Otto, senior manager en Globant y experto en transformación digital, enfatizó la necesidad de acercar estas tecnologías al ecosistema emprendedor: “En el Cono Sur aún estamos en pañales en el uso de IA. Este tipo de programas no solo entrega herramientas para mejorar los negocios, sino que prepara a las emprendedoras para un presente donde la inteligencia artificial ya está revolucionando la forma de emprender y competir”, explicó.
Con esta iniciativa, Corfo busca promover el uso de tecnologías emergentes en sectores económicos clave y, especialmente, cerrar las brechas de género en acceso a innovación y digitalización, impulsando así el liderazgo femenino en el turismo y la economía digital del país.
Crecimiento
Una de las emprendedoras del programa es Pamela Zagal, mapuche (“bien rubia, pero mapuche”, dice sonriendo), montañista, madre y fundadora de Maipo Adventure, una aldea ecológica en pleno Cajón del Maipo. El proyecto es completamente autosustentable, funciona con energía solar y eólica, y tiene cabañas y domos construidos con materiales reciclados. Ofrece experiencias para conectar con la naturaleza, especialmente pensadas para madres solteras y familias.
Pamela, a semanas de finalizar la capacitación, resaltó que encontró en la IA un aliado perfecto. “Para un emprendedor, la IA es un asistente que puede hacer de todo: desde diseñar espacios y hacer publicidad, hasta vender más. Ya no me siento tan sola resolviendo tantas cosas”.
Gracias al curso, la emprendedora pudo superar un momento crítico de baja demanda: “Ahora estoy pasando el número de pasajeros que esperaba, y por eso les estoy derivando a mis colegas de la zona. La IA es el mejor partner para las ventas”.
Además, Pamela no solo ha logrado automatizar procesos y optimizar su negocio, sino que también ha potenciado su presencia en redes sociales. “Mi cuenta de TikTok, Viajera con Propósito, se volvió viral y ya vamos casi en 20.000 seguidores. En Instagram, Maipo Adventure suma más de 17.000”, relató.
Pamela también hizo un llamado a otros emprendedores: “Creo que somos muy buenos en lo que hacemos, pero nos falta vendernos, vender nuestra marca. La IA te permite eso. Además, como emprendedores hacemos de todo. Por ejemplo, yo soy mucama, cocinera, montañista… La IA me ahorra tiempo y me ayuda a crecer”.
Con Información de portalmetropolitano.cl
