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Defensoría del Contribuyente y SII logran importantes mejoras en la Revisión de la Actuación Fiscalizadora (RAF)

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El acuerdo entre la Defensoría y el SII fortalece la protección de los derechos de los contribuyentes, brindando mayor certeza jurídica y optimizando los procesos de fiscalización tributaria. Esta iniciativa introduce nuevas instrucciones, promueve la transparencia y ofrece apoyo oportuno en los trámites ante el Servicio de Impuestos Internos.

La Defensoría del Contribuyente (Dedecon) y el Servicio de Impuestos Internos (SII) firmaron un acuerdo institucional que incluye cuatro medidas concretas para mejorar la Revisión de la Actuación Fiscalizadora (RAF), con el propósito de reforzar la defensa de los derechos de los contribuyentes y avanzar hacia una fiscalización más clara y efectiva.

Este acuerdo fue firmado por Carolina Saravia, Directora (S) del SII, y Ricardo Pizarro, Defensor Nacional del Contribuyente, y surge a partir de un informe técnico elaborado por la Dedecon, que detectó posibles cambios en los criterios de la RAF, por alertas recibidas de los contribuyentes.

Diagnóstico técnico y participación ciudadana

Ricardo Pizarro explicó que este trabajo se enmarca en una de las facultades legales de la Defensoría. “Una de nuestras atribuciones es realizar estudios para identificar problemas en el sistema tributario. A través de nuestros Informes, analizamos esta situación a fondo, incorporando la visión de los contribuyentes mediante una consulta ciudadana”, indicó.

El resultado fue una propuesta de mejoras que dio paso a acuerdos orientados a dar mayor claridad normativa, fortalecer el debido proceso y asegurar una correcta valoración de la prueba en instancias administrativas.

Compromiso con los derechos de los contribuyentes

Desde la Defensoría del Contribuyente resaltaron que este acuerdo es un avance importante en la protección de derechos. “Es un hito relevante y, al mismo tiempo, un compromiso que esperamos seguir fortaleciendo con dedicación y profesionalismo”, afirmó Pizarro.

Por su parte, la Directora (S) del SII, Carolina Saravia, valoró la instancia y destacó el impacto institucional del acuerdo. “Nuestro compromiso es entregar el mejor servicio a los contribuyentes. Estos acuerdos reafirman nuestro compromiso con una fiscalización basada en la legalidad, el respeto a los derechos y la certeza del sistema tributario”, comentó.

Principales acuerdos alcanzados

Entre las medidas acordadas, destaca que el SII actualizará, armonizará y consolidará sus instrucciones sobre los procedimientos de impugnación, mediante una nueva circular, hecha en colaboración con la Dedecon. Esta circular clarificará los alcances de la Reposición Administrativa Voluntaria (RAV), la Revisión de la Actuación Fiscalizadora (RAF) y el Recurso Jerárquico.

Además, se incluirá de manera explícita el derecho de los contribuyentes a:

  • No presentar documentación que no corresponda al trámite.

  • Solicitar el retorno de los antecedentes entregados.

  • Exigir que la prueba presentada sea valorada de forma fundada, reflejando dicho razonamiento en la resolución final.

Más orientación y educación tributaria

El acuerdo también incluye el fortalecimiento de la difusión de los servicios de la Dedecon, para que los contribuyentes cuenten con apoyo oportuno durante fiscalizaciones, auditorías y trámites administrativos, promoviendo la entrega adecuada y temprana de antecedentes.

Paralelamente, la Defensoría se comprometió a intensificar acciones de educación y orientación tributaria, enfocándose en los derechos y deberes de las personas en los procesos de fiscalización y en la difusión clara y accesible de las distintas etapas de estos procedimientos.

Rol de la Defensoría del Contribuyente

La Dedecon es una institución pública autónoma, creada por la Ley N°21.210 de Modernización Tributaria, cuya misión es proteger los derechos de los contribuyentes, especialmente de personas y micro, pequeñas y medianas empresas, en asuntos de tributación fiscal interna, aduanera y cobro de obligaciones tributarias.

Más información sobre este y otros acuerdos con el SII está disponible en el sitio web oficial de la Defensoría del Contribuyente.

Con Información de portalmetropolitano.cl

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