“Esto podría abrir las puertas a un uso indebido del sistema”, alertó la Contraloría General de la República (CGR).
La CGR descubrió una serie de irregularidades en la gestión tecnológica de la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) tras realizar una auditoría. Se evidenciaron problemas como demoras excesivas, falta de regulación y la presencia de usuarios fallecidos con cuentas activas.
El informe N° 180/2025 indica que el sistema PAE, usado para investigar licencias médicas sospechosas, tiene serias falencias en sus procesos. Según la CGR, “en 96 registros se superan los 30 días hábiles entre la fecha de interposición del recurso y la de la resolución final”, lo que infringe la normativa vigente.
Además, en un 65% de los casos revisados, los retrasos sobrepasaron ampliamente los plazos legales. “Se encontraron 62 registros donde incluso los plazos llegaron a 427 días hábiles”, advirtió el organismo fiscalizador.
Las demoras, según indicó la Contraloría, “pueden generar un cúmulo de casos pendientes y afectar la eficiencia operativa de la institución fiscalizada”. También agregó que “el retraso injustificado en la tramitación de estos procedimientos muestra que los funcionarios involucrados no están cumpliendo con la normativa que los rige”.
Otro hallazgo importante fue la detección de 5.104 usuarios activos en el sistema que ya estaban fallecidos, según un cruce de datos con el Registro Civil. “Esto podría influir en un uso malicioso del sistema”, alertó la CGR.
Respecto a la gestión interna del sistema, la Contraloría observó que no hay una adecuada asignación de funciones. “Las personas que están como visadores de oficios y firmadores de resoluciones no están distribuidas por unidad o materia, lo que podría facilitar errores o manipulaciones en el proceso.”
La auditoría también detectó fallas en los convenios firmados por SUSESO con otras instituciones. Por ejemplo, FONASA no ha estado entregando a tiempo los archivos de cotizaciones como se acordó en el protocolo de transferencia de 2016. Además, el acuerdo con el Servicio de Tesorerías presenta importantes deficiencias: “El proceso de carga de las multas impuestas por SUSESO se hace de forma manual”, indicó el informe, aumentando el riesgo de duplicidad y dependencia de personal específico.
Con esta información, la Contraloría instruyó a la SUSESO a iniciar un procedimiento disciplinario para determinar posibles responsabilidades administrativas de los funcionarios implicados. CHH
Con Información de www.chicureohoy.cl