Los vecinos de San Bernardo están denunciando la pérdida de comida por problemas en la cadena de frío, daños en sus electrodomésticos y dificultades para trabajar y estudiar.
Ante las constantes interrupciones de la luz en varios sectores de San Bernardo, un grupo de vecinos, junto al alcalde Christopher White, se presentaron en la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) para poner su queja formalmente, exigiendo acción contra la empresa de electricidad.
Las organizaciones vecinales de Portal Nos, Villa Duceres III, Villa Los Portales, La Lata, Buenos Aires, Ignacio Carrera Pinto, El Olivo, Los Valores del Olivo y Villa Polaris enviaron tres oficios al municipio, denunciando cortes frecuentes, largos tiempos de recuperación y la falta de información por parte de CGE.
Estos reclamos se concentran en diversas partes de San Bernardo y afectan directamente a cerca de 8.000 personas. Solo el fin de semana pasado, recabaron 450 firmas de apoyo, y todo esto es un problema que se lleva acumulando por más de un año, alcanzando su punto crítico entre diciembre de 2025 y enero de 2026.
Los vecinos han reportado pérdidas de alimentos, problemas con sus electrodomésticos, dificultades para trabajar o estudiar, y preocupa la seguridad de su barrio. Esto impacta especialmente a adultos mayores y personas con problemas de salud que dependen de la electricidad, además de la falla en el funcionamiento de los semáforos. También se suma el tema de la ausencia de compensaciones en las cuentas de la luz y la desconfianza en los canales formales de reclamo.
Con toda esta información, el alcalde Christopher White, como representante de la comunidad de San Bernardo, indicó que el municipio decidió respaldar la denuncia, después de haber intentado dialogar con la empresa.
“Los dirigentes lo han expresado claramente: se dice que hay menos cortes de los que realmente ocurren, los tiempos de restauración son excesivos y basta un poco de viento para que se generen cortes a gran escala. La sensación que queda es que hay un abuso, porque el aumento en las cuentas de la luz no ha ido de la mano con una mejora en el servicio”, enfatizó, añadiendo que “no puede haber comunas de primera y segunda categoría. Todos los vecinos pagan su cuenta con esfuerzo y merecen un servicio eléctrico digno”.
Por su parte, el jefe de la Unidad de Coordinación Eléctrica de la Región Metropolitana de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, Fernando Fredes Padilla, confirmó que han recibido la denuncia y están comenzando con acciones de fiscalización.
“Hemos recibido formalmente el reclamo presentado por el alcalde de San Bernardo y las organizaciones comunitarias. A partir de esto, iniciaremos una investigación exhaustiva para verificar posibles incumplimientos de la normativa vigente. Si se encuentran irregularidades, se abrirá un proceso administrativo que puede incluir sanciones y la exigencia de planes de acción correctiva, así como el despliegue de equipos de fiscalización en terreno”, indicó.
Desde la SEC recordaron que, cuando se superan los tiempos máximos de interrupción establecidos, se deben aplicar compensaciones automáticas en las boletas, y que los vecinos pueden presentar reclamos por daños en electrodomésticos a través de los canales oficiales del organismo.
El municipio confirmó que seguirá apoyando a las comunidades afectadas y no descarta llevar la situación a un nivel regional y parlamentario, para buscar soluciones duraderas y asegurar un suministro eléctrico continuo, seguro y de calidad para San Bernardo.
Con Información de portalmetropolitano.cl
