La sucursal de Correos de Chile en Purranque forma parte del plan de reestructuración que está implementando la empresa estatal. Este cambio ha provocado inquietud y descontento entre los usuarios, quienes no fueron notificados con antelación y se han visto obligados a trasladarse a otras comunas como Osorno o Frutillar para realizar envíos de documentos y cartas certificadas.
Frente a las numerosas consultas y quejas de los usuarios, que requerían información sobre la situación, el equipo de Purranque FM llevó a cabo una investigación y logró entrevistar a María Elena Cooper, Gerente de Asuntos Corporativos de CorreosChile. Ella aclaró que “no ha habido un cierre del servicio en Purranque. Lo que está sucediendo es un cambio temporal en la modalidad de atención, parte de un proceso de reestructuración que busca ofrecer un servicio más eficiente”. Además, mencionó que a finales de este mes, Correos de Chile comenzará a operar como una agencia en Purranque, lo que significa que los usuarios permanecerán sin servicio durante más de tres semanas.
La nueva agencia, que será una oficina o estará asociada a algún punto de servicio en Purranque, incluirá la recepción de paquetería, despacho postal y envío de cartas certificadas; más adelante se añadirá el servicio financiero de admisión de giros. En este contexto, María Elena Cooper enfatizó que este cambio tiene como objetivo mejorar la operatividad de Correos de Chile para continuar cumpliendo su rol estratégico y social en Purranque y a nivel nacional.
A nivel nacional, se ha anunciado el despido de 600 empleados de Correos de Chile como resultado del plan de gestión de la empresa, la cual ha enfrentado significativas pérdidas en los primeros meses del año. Al preguntar sobre el futuro de los trabajadores de la sucursal de Purranque, la Gerente de Asuntos Corporativos no pudo brindar detalles, pero hizo referencia al plan de salida que se está implementando a nivel nacional.
La nueva agencia de Correos de Chile en Purranque comenzará a operar a finales de octubre. María Elena Cooper precisó que esta agencia puede ser una oficina o un agente externo que ofrezca otros servicios a la comunidad. La apertura de esta nueva agencia será comunicada a través de los canales oficiales de CorreosChile en un futuro cercano.
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Con Información de osornoenlared.cl
