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Chilquinta y Sernac establecen un plan de compensación para los clientes perjudicados por los cortes de luz de 2024.

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El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha alcanzado un acuerdo con la empresa distribuidora Chilquinta para compensar a 89,367 hogares que sufrieron cortes de luz los días 1 y 2 de agosto de 2024, en la Región de Valparaíso. Este acuerdo beneficiará a un total aproximado de 277,038 personas, quienes recibirán descuentos en sus facturas de electricidad, con un monto promedio de cerca de 30,000 pesos.

El convenio estipula compensaciones que suman 1,139,982,698 pesos, además de aproximadamente un millón de pesos para cubrir el «costo del reclamo». Hasta el momento, la empresa ha desembolsado 317,656,290 pesos. También se incluirán compensaciones para aquellos que informaron sobre daños en alimentos, electrodomésticos y medicamentos que requirieron refrigeración. Habrá tratamientos especiales para quienes hayan presentado reclamos formales ante el Sernac.






Con Información de radioportales.cl

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