NACIONAL.- De acuerdo con las proyecciones meteorológicas que indican el ingreso de un sistema frontal con lluvia y vientos que afectarán desde las regiones de Valparaíso hasta La Araucanía este fin de semana, CGE ha activado su plan preventivo de operaciones para atender de manera eficiente cualquier interrupción en el suministro eléctrico en las comunas donde tienen presencia.
Este plan incluye la preparación de centros de operaciones, el despliegue de brigadas de atención de emergencias (SAE) y equipos de asistencia domiciliaria para enfrentar las interrupciones que puedan surgir, fundamentalmente debido al viento o por la caída de árboles, ramas u otros objetos sobre la red eléctrica.
Además, CGE movilizará brigadas pesadas encargadas de reconstruir infraestructuras dañadas, como postes y líneas eléctricas, con un aumento en la cantidad de brigadas de atención de emergencia en las comunas afectadas.
A nivel nacional, CGE desplegará 853 brigadas en el terreno para atender las posibles interrupciones de suministro derivadas del sistema frontal. Además, se contará con refuerzos de personal desde las bases y oficinas, incluyendo el Call Center, Centros de Operación y personal disponible las 24 horas para manejar el aumento de recursos desplegados y coordinar continuamente con las autoridades e instituciones.
Asimismo, la compañía reforzará sus canales de comunicación y plataformas de atención para brindar un servicio más ágil a sus clientes. CGE recuerda que pueden contactarse para reportar interrupciones de suministro a través de Twitter en @CGE_Clientes, el teléfono gratuito 800 800 767, el WhatsApp de atención a clientes +569 89568479, la aplicación “1clickCGE” y su página web www.cge.cl.
CONSEJO
CGE enfatiza el peligro de acercarse a la infraestructura y redes eléctricas, instando a sus clientes a seguir medidas de seguridad para evitar accidentes, tales como no acercarse a conductores o cables caídos, ya que podrían estar energizados. En caso de emergencia, se puede comunicar con la empresa a través del número gratuito 800 800 767, en Twitter en @CGE_Clientes, en la página web http://www.cge.cl, a través de la aplicación móvil CGE 1click y al WhatsApp +569 895 68 479.
Con Información de delh.cl
