De quienes contestan, la mitad menciona que su reacción es agradecer y cortar.
La última encuesta de Cadem 5C mostró que el 80% de los chilenos puede identificar las llamadas comerciales gracias a los prefijos 600 y 809. Por esta razón, el 79% no responde este tipo de llamadas.
Además, un 39% no contesta números desconocidos.
Cuando se trata de llamadas de cobranza o para ofrecer algún servicio, el 50% de las personas que contestan dice que su reacción es agradecer y colgar, mientras que un 26% simplemente corta. Un 25% escucha atentamente la información; el 18% bloquea el número y el 12% pide que no los contacten de nuevo.
Sin embargo, el 38% manifestó sentirse incómodo en estas situaciones.
Uso de WhatsApp
Según el informe Cadem 5C, un 51% participa en uno a cinco grupos de WhatsApp, siendo los grupos familiares los más comunes (78%), seguidos de amigos (72%) y trabajo (56%). Eso sí, el 71% tiene los chats silenciados.
Por otro lado, el 59% ha sido eliminado alguna vez de un grupo, pero esto no les ha afectado mucho, ya que un 52% dice que no le importa y un 16% siente alivio.
En cuanto a los formatos, los mensajes escritos son los favoritos: el 74% prefiere recibirlos y el 75% enviarlos. Aunque el 93% escucha audios, un 19% encuentra inapropiado enviarlos a jefaturas y un 39% opina que no deberían durar más de 30 segundos.
Con Información de www.chicureohoy.cl
