Durante 2025, el aumento de la carga judicial, las exigencias regulatorias y la incorporación de inteligencia artificial marcaron un hito en el desarrollo del sector legaltech en Chile y en toda Latinoamérica. En este contexto, LemonTech culminó el año con una transformación significativa y planea afianzar su liderazgo en la región para 2026.
El ecosistema legaltech en Chile y Latinoamérica vivió una expansión notable durante 2025, impulsada por el aumento de la litigiosidad, las mayores exigencias regulatorias y la rápida adopción de inteligencia artificial en los procesos legales. Sectores como banca, retail, salud, seguros y telecomunicaciones enfrentaron un incremento considerable en causas judiciales y fiscalizaciones, elevando la demanda por automatización, trazabilidad y control operativo.
Este escenario también redefinió la función de las áreas legales y de cumplimiento en las empresas, que dejaron de ser meras unidades de apoyo y se convirtieron en unidades estratégicas clave para la gestión de riesgos y la continuidad operacional. La automatización de procesos legales, la analítica avanzada, el seguimiento de causas y la estandarización de flujos de trabajo se consolidaron como prioridades frente a un entorno jurídico cada vez más complejo.
Transformación del sector y consolidación del legaltech
La presión por ser más eficientes y tener control aceleró la consolidación del legaltech como un aliado estratégico en la transformación digital del ámbito jurídico. Durante 2025, las soluciones tecnológicas enfocadas en la gestión legal se mostraron esenciales para reducir tiempos, minimizar riesgos y mejorar la toma de decisiones, tanto en el sector público como en el privado.
En este marco, LemonTech cerró 2025 como uno de los años más transformadores de su historia, fortaleciendo su estructura para ser más ágil y escalable, expandiendo su presencia en México y robusteciendo su oferta para grandes empresas con alta carga judicial y regulatoria.
Innovación, inteligencia artificial y nuevas plataformas
Uno de los hitos del año fue el lanzamiento de LemonFlow, una plataforma nueva pensada para gerencias legales en Latinoamérica, que integra en un solo ecosistema funciones críticas como gestión de contratos, cumplimiento normativo, litigios, gestión de riesgos, auditorías, documentación y colaboración interdepartamental.
Además, se completó la transición a los planes de LemonSuite, fortaleciendo el ecosistema de soluciones y acelerando el desarrollo de nuevas funcionalidades. Simultáneamente, la compañía hizo el rebranding de TimeBilling a LemonSuite Enterprise, alineando marca, producto y propuesta de valor.
La incorporación de inteligencia artificial aplicada al sector legal fue otro eje clave, con la introducción de LIA, el nuevo asistente de IA de LemonTech diseñado para áreas legales, enfocado en mejorar la productividad y la eficiencia operativa.
Crecimiento regional y foco en clientes
Uno de los pilares del crecimiento fue CaseTracking, que durante 2025 se consolidó como una solución transversal para empresas con alta carga judicial y regulatoria, superando los 750 clientes en Latinoamérica.
En el ámbito comercial, México se consolidó como un mercado clave, donde LemonTech logró un crecimiento del 30% en nuevas ventas y estableció más de 10 nuevas alianzas comerciales. A nivel regional, la compañía sumó 106 nuevos clientes a noviembre de 2025, reflejando un dinamismo sostenido en LATAM.
El enfoque en la experiencia y acompañamiento de clientes también se robusteció con la implementación de Intercom, mejorando la omnicanalidad, los tiempos de respuesta y la calidad del soporte para empresas medianas y grandes.
Cultura organizacional y proyección 2026
A nivel interno, LemonTech reforzó su estructura para sustentar el crecimiento, incorporando un nuevo proceso de evaluación de desempeño, fortaleciendo su Programa de Liderazgo, optimizando procesos de cobranza mediante Duemint y obteniendo la certificación ISO/IEC 27701, elevando sus estándares en protección de datos personales.
Durante 2025, la compañía participó en 12 eventos estratégicos, llegando a más de 630 gerentes legales en la región y registrando cerca de 160 apariciones en prensa, consolidando su posicionamiento como referente del legaltech en Latinoamérica.
Con vistas a 2026, LemonTech proyecta un año de consolidación y expansión, con énfasis en afianzar su liderazgo regional, fortalecer su presencia en México, escalar sus capacidades de inteligencia artificial y análisis avanzado, y continuar desarrollando soluciones centradas en productividad, automatización y experiencia del cliente. “2025 fue un año de profunda transformación. Reordenamos nuestra estructura, aceleramos nuestra evolución tecnológica y nos preparamos para un 2026 en que la escalabilidad y la expansión en México serán claves. Estamos construyendo una plataforma cada vez más robusta para acompañar a nuestros clientes en los desafíos legales y operativos de los próximos años”, afirmó Lautaro Rodríguez, CEO de LemonTech.
Con Información de portalmetropolitano.cl
